Le DRH \u00ab occupe<\/em> le poste le plus inconfortable du Comex \u00bb<\/em> selon la Cegos. Le Directeur de Communication \u00ab travaille dans l\u2019urgence \u00bb<\/em> et \u00ab souffre de la frilosit\u00e9 des directions g\u00e9n\u00e9rales \u00bb <\/em>d\u2019apr\u00e8s les Echos. Souvent les uns reprochent aux autres de vivre dans leur \u00ab tour d\u2019ivoire \u00bb et de se laisser guider par le court terme. Et si le secret \u00e9tait dans une relation paritaire et collaborative entre Communication et Ressources Humaines ? Pour proposer aux dirigeants une vision plus \u00ab holistique \u00bb de leur organisation. Ni plus ni moins.<\/p>\n\n\n\n Un des d\u00e9fis r\u00e9currents des fonctions dites \u00ab de support \u00bb est d\u2019optimiser la structure de leurs co\u00fbts au sein de l\u2019organisation. Cela ne date pas d\u2019hier. Les projets d\u2019externalisation de process et la revue des budgets sont monnaie courante pour des fonctions qui doivent d\u00e9montrer qu\u2019elles savent manier le langage des op\u00e9rationnels pour gagner en cr\u00e9dibilit\u00e9. Le recours aux indicateurs se g\u00e9n\u00e9ralise \u00e0 tel point qu\u2019il est consid\u00e9r\u00e9 par les Directeurs de communication comme \u00ab l\u2019un des 4 imp\u00e9ratifs de leur nouvelle feuille de route <\/em>\u00bb. Dans ce contexte, quoi de plus naturel que de mutualiser des ressources sur des projets complexes de conduite du changement qui font appel \u00e0 des comp\u00e9tences tr\u00e8s compl\u00e9mentaires en communication et en ressources humaines ?<\/p>\n\n\n\n C\u2019est un secret de polichinelle. Il n\u2019y a pas d\u2019exp\u00e9rience client r\u00e9ussie sans une v\u00e9ritable exp\u00e9rience employ\u00e9. La transformation digitale a besoin d\u2019\u00eatre port\u00e9e, en parall\u00e8le, sur ces deux fronts pour donner toute sa mesure au sein de l\u2019entreprise. Une raison de plus pour rassembler les \u00e9quipes Ressources Humaines, la Communication (mais aussi le Marketing et la DSI) autour des projets de transformation. Et de les aborder par le b\u00e9n\u00e9fice que chaque fonction peut en retirer, au service de la strat\u00e9gie de l\u2019entreprise. Car c\u2019est en amont que pourront se n\u00e9gocier (et se r\u00e9soudre) d\u2019\u00e9ventuelles divergences de priorit\u00e9s ou de calendriers. Sur un mode collaboratif. Au plus pr\u00e8s du terrain.<\/p>\n\n\n\n Un constat devrait \u00e9galement rapprocher les membres du Comex. L\u2019engagement des salari\u00e9s est en berne. D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude Comfluence\/Ipsos, la parole des dirigeants est \u00ab sur la sellette \u00bb. Cette d\u00e9fiance s\u2019\u00e9tend \u00e0 l\u2019ensemble de la communication corporate des entreprises qui n\u2019est vue ni comme \u00ab sinc\u00e8re \u00bb<\/em> ni comme \u00ab responsable \u00bb<\/em>. Pourquoi ne pas voir dans ces r\u00e9sultats une formidable opportunit\u00e9 de prendre la parole diff\u00e9remment ? D\u2019aligner les discours et les actes pour regagner la confiance des parties prenantes de l\u2019entreprise ? C\u2019est un travail collaboratif qui peut \u00eatre long et ingrat mais qui donnera une r\u00e9elle puissance \u00e0 la marque. Communication interne, marque employeur, relation client, communication d\u2019influence, relations presse, r\u00e9seaux sociaux\u2026 Toutes ces facettes se m\u00e9langent all\u00e8grement aux yeux des diff\u00e9rents publics qui demandent avant tout de la coh\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n Au-del\u00e0 des nombreux d\u00e9fis qui attendent les uns et les autres\u2026 un discours \u00e9merge. L\u2019entreprise doit faire preuve de son \u00ab utilit\u00e9 \u00bb<\/em> dans la soci\u00e9t\u00e9. Ses dirigeants sont pass\u00e9s \u00e0 la loupe par l\u2019opinion publique et jug\u00e9s (plus ou moins) s\u00e9v\u00e8rement sur leurs r\u00e9sultats. Cette r\u00e9volution, car c\u2019en est bien une, ne pourra se faire qu\u2019en \u00e9tant accompagn\u00e9e par une vision d\u2019entreprise forte qui favorise le dialogue, l\u2019engagement et l\u2019acquisition de nouvelles comp\u00e9tences \u00e0 tous les niveaux de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"template":"","categories":[468],"tags":[66,48],"class_list":["post-1780","wilo","type-wilo","status-publish","hentry","category-influence","tag-raison-detre","tag-rh"],"acf":[],"yoast_head":"\nMutualiser les ressources<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Transformer ensemble pour cr\u00e9er de la valeur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Exprimer la vision \u00e0 360\u00b0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La r\u00e9volution de l\u2019utilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n