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Avant la crise, plusieurs indicateurs pointaient vers un affaiblissement du march\u00e9 avec une offre d\u2019immobilier de bureaux sup\u00e9rieure \u00e0 la demande. Alors que certains grands groupes comme Google et Facebook ne pr\u00e9voient pas de retour de leurs employ\u00e9s en pr\u00e9sentiel avant 2021, plusieurs autres repensent d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 leur strat\u00e9gie immobili\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n
Selon une \u00e9tude de la DARES<\/a>, seuls 3% des salari\u00e9s d\u00e9claraient pratiquer le t\u00e9l\u00e9travail une fois par semaine en 2017 et beaucoup d\u2019entreprises \u00e9taient r\u00e9ticentes \u00e0 proposer cette option : <\/p>\n\n\n\n \u00ab on trouve toujours une bonne raison pour ne pas le faire tout en admettant, face aux employ\u00e9s, que ce serait une exp\u00e9rience formidable”<\/em> (Xavier de Mazenod dans Le confinement expliqu\u00e9 \u00e0 mon boss<\/a>)<\/strong>. Bon gr\u00e9, mal gr\u00e9, tout le monde a d\u00fb se familiariser du jour au lendemain avec ce mode de travail. Malgr\u00e9 des conditions loin d\u2019\u00eatre id\u00e9ales pour certains (5 jours\/5, pr\u00e9sence d\u2019enfants, bureaux peu confortables\u2026), ce mode de travail semble avoir s\u00e9duit.<\/p>\n\n\n\n Pr\u00e8s de 6 nouveaux t\u00e9l\u00e9travailleurs sur 10 envisagent de \u00ab demander \u00e0 pratiquer le t\u00e9l\u00e9travail apr\u00e8s le confinement, de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re ou ponctuelle <\/em>\u00bb (sondage<\/a> CSA du 6 mai) et 83% souhaitent que cette pratique se d\u00e9veloppe massivement (BNP Paribas Real Estate<\/a>, fin avril). Selon un autre sondage men\u00e9 par Desk\u00e9o<\/a>, les avantages les plus mis en avant sont le gain de temps<\/strong> au regard des d\u00e9placements, le calme <\/strong>ainsi que la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019organiser<\/strong> comme on le souhaite.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Les avantages sont \u00e9vidents : \u00e9conomie de loyers pour des locaux occup\u00e9s en r\u00e9alit\u00e9 peu de temps dans l’ann\u00e9e (en raison des vacances, d\u00e9placements, etc.), une \u00e0 deux heures par jour qui ne seront pas pass\u00e9es dans des transports en commun au fonctionnement erratique (soit l’\u00e9quivalent de deux semaines gagn\u00e9es par an !), travail plus flexible pour coller aux rythmes de chacun et productivit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e \u00bb<\/em> (Olivier Babeau, PDG de l\u2019Institut Sapiens qui a fait le choix de passer toute la structure en t\u00e9l\u00e9travail de mani\u00e8re permanente, Les Echos<\/a>)<\/p>\n\n\n\n Alors que beaucoup de managers craignaient de perdre la main sur leurs collaborateurs, il semble que l\u2019inverse se soit produit avec une productivit\u00e9 encore plus forte pour certains. 85% des travailleurs ont d\u00e9sormais un avis positif sur une entreprise qui proposerait l\u2019option de t\u00e9l\u00e9travailler, m\u00eame partiellement. Ce facteur sera sans doute d\u00e9cisif dans la r\u00e9tention des talents :<\/p>\n\n\n\n \u00ab Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, les entreprises pensaient en m\u00e8tres carr\u00e9s pour piloter leur immobilier, d\u00e9sormais elles devront penser en nombre de collaborateurs, en voyant comment chacun a envie de consommer les espaces de travail. \u00bb<\/em> (Philippe Morel<\/a>, Dynamic Workplace)<\/p>\n\n\n\n L\u2019immobilier est souvent le deuxi\u00e8me voire parfois le premier poste de d\u00e9penses<\/strong> des cabinets de services professionnels. Avoir une position centrale, surtout dans les grandes villes, permet d\u2019avoir acc\u00e8s aux talents, d\u2019\u00eatre facilement accessible pour les clients et participe de l\u2019image de marque. Ces param\u00e8tres resteront-ils toujours aussi d\u00e9cisifs alors que l\u2019on peut parler avec ses coll\u00e8gues ou rencontrer ses clients depuis chez soi ? Il faudra garder en t\u00eate la possibilit\u00e9 que cette situation recommence dans le futur. Diminuer ses charges fixes c\u2019est diminuer son risque.<\/p>\n\n\n\n Depuis le d\u00e9but de la crise, beaucoup de projets d\u2019implantation ont \u00e9t\u00e9 mis en suspens voire annul\u00e9s. Dans une enqu\u00eate men\u00e9e au niveau mondial par PwC<\/a> mi-mai, pr\u00e8s d\u2019un quart des CFO souhaitaient r\u00e9duire l\u2019empreinte immobili\u00e8re de leur entreprise, des intentions partag\u00e9es par plusieurs grands PDG :<\/p>\n\n\n\n \u00ab Sergio Ermotti, le PDG d\u2019UBS a d\u00e9clar\u00e9 que la banque \u00e9tait en train de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 d\u00e9m\u00e9nager de ses bureaux on\u00e9reux du centre-ville \u00bb <\/em>(FT<\/a>)<\/p>\n\n\n\n \u00ab Jonathan Lewis, PDG de Capita d\u00e9clar\u00e9 pouvoir envisager \u00ab une plus faible empreinte immobili\u00e8re apr\u00e8s la pand\u00e9mie \u00bb. Les bureaux seraient utilis\u00e9s pour amener les \u00e9quipes \u00e0 travailler de mani\u00e8re plus collaborative. \u00bb<\/em> (pr\u00e9cit\u00e9)<\/p>\n\n\n\n \u00ab <\/em>Peut-\u00eatre que nous n\u2019avons pas besoin de tous les bureaux que nous avons actuellement \u00e0 travers le monde \u00bb<\/em> (<\/strong>Dirk van de Put, <\/strong>PDG Mondelez, pr\u00e9cit\u00e9)<\/p>\n\n\n\n \u201cL\u2019id\u00e9e de mettre 7000 personnes dans un immeuble appartient d\u00e9j\u00e0 peut-\u00eatre au pass\u00e9 \u00bb<\/em> (Jes Staley, PDG de Barclays, pr\u00e9cit\u00e9)<\/p>\n\n\n\n \u00ab Nous avons prouv\u00e9 que nous pouvions tr\u00e8s bien fonctionner sans empreinte immobili\u00e8re. Puis-je voir un futur o\u00f9 une partie de la semaine, du mois, un nombre important de nos employ\u00e9s travaillerait depuis la maison ? Absolument. \u00bb <\/em>(James Gorman, PDG de Morgan Stanley)<\/p>\n\n\n\n En France aussi, ce test \u00e0 grande \u00e9chelle de la viabilit\u00e9 du travail depuis chez soi semble avoir convaincu plus d\u2019un dirigeant de modifier sa strat\u00e9gie immobili\u00e8re :<\/p>\n\n\n\n \u00ab Certains clients qui cherchaient des immeubles de 10.000 m2<\/sup> nous ont recontact\u00e9s pour nous expliquer qu\u2019ils cherchaient d\u00e9sormais des unit\u00e9s deux fois plus petites, car ils s\u2019\u00e9taient rendu compte que leur activit\u00e9 se pr\u00eatait tr\u00e8s bien au t\u00e9l\u00e9travail.”<\/em> R\u00e9mi Calvayrac, JLL (Challenges<\/a>)<\/p>\n\n\n\n “La bo\u00eete a convoqu\u00e9 en visio ses salari\u00e9s pour leur demander ce qu’ils souhaitent pour le d\u00e9confinement. R\u00e9sultat : 100% de t\u00e9l\u00e9travail ! Le patron (micro non coup\u00e9) a l\u00e2ch\u00e9, d\u00e9pit\u00e9, un ‘pourquoi je m’emmerde \u00e0 garder des bureaux’. Ce matin, un mail de la direction pr\u00e9cise que suite \u00e0 la consultation, c\u2019est t\u00e9l\u00e9travail jusqu\u2019en septembre pour tous et que si l\u2019exp\u00e9rience est concluante, le budget loyer pourrait \u00eatre redirig\u00e9 en prime et am\u00e9nagement d\u2019espace \u00e0 domicile pour le t\u00e9l\u00e9travail<\/strong>. 2\/3 de la team Paris veut pouvoir d\u00e9m\u00e9nager en province si le t\u00e9l\u00e9travail est p\u00e9rennis\u00e9 en septembre \u00bb (<\/em>tweet<\/a>)<\/p>\n\n\n\n Les cabinets de services professionnels ne sont pas \u00e9pargn\u00e9s par ces r\u00e9flexions, leurs bureaux \u00e9tant pour beaucoup situ\u00e9s dans de grandes m\u00e9tropoles aux prix tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n A Londres, le cabinet d\u2019avocats Slater et Gordon vient d\u2019annoncer la fermeture de ses locaux londoniens<\/a>. Ses 200 avocats travailleront d\u00e9sormais depuis chez eux et le cabinet d\u00e9cidera du maintien physique de ses autres bureaux au Royaume-Uni en septembre : \u00ab Nous avons confiance en la capacit\u00e9 de nos \u00e9quipes \u00e0 produire les meilleurs r\u00e9sultats possibles pour nos clients et ce o\u00f9 qu\u2019elles soient situ\u00e9es. (\u2026) Nous avons toujours su qu\u2019avoir la majorit\u00e9 de nos \u00e9quipes en t\u00e9l\u00e9 travail faisait partie de notre futur. Cela am\u00e9liore le bien-\u00eatre et l\u2019\u00e9quilibre vie priv\u00e9e-vie professionnelle de nos \u00e9quipes et apporte de la flexibilit\u00e9 \u00e0 nos clients. Nous avons acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 ces plans ces derniers mois. \u00bb<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n BakerMcKenzie et DLA Piper ont \u00e9galement sond\u00e9 leurs collaborateurs<\/a> sur leur volont\u00e9 de retourner dans les locaux. Les cabinets Cooley et Freshfields ont mis en pause leur d\u00e9m\u00e9nagement<\/a>, tandis que Slaughter and May, Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom, Hogan Lovells, Kirkland & Ellis, consid\u00e8rent eux des changements de bureaux<\/a>.<\/p>\n\n\n\n L\u2019open-space, \u00e0 part dans certains petits cabinets orient\u00e9s start-up n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 une option privil\u00e9gi\u00e9e par les cabinets d\u2019avocats, d\u2019expertise comptable ou les notaires. Cela n\u2019est sans doute pas pr\u00e8s de changer, l\u2019open space n\u2019\u00e9tant pas le mod\u00e8le le plus adapt\u00e9 aux temps de pand\u00e9mie ni \u00e0 la confidentialit\u00e9 attendue par les clients et impos\u00e9e par la d\u00e9ontologie<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Pour certains analystes, cette crise va renforcer la tendance du \u00ab flex office<\/em> \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire de bureaux non attribu\u00e9s, non personnalis\u00e9s, o\u00f9 chacun s\u2019installe en fonction de son heure d\u2019arriv\u00e9e ou via un syst\u00e8me de r\u00e9servation. C\u2019est ce qu\u2019a choisi de mettre en place un bureau du cabinet am\u00e9ricain Weber Gallagher, avec seulement 20 places pour ses 25 avocats. Selon un sondage men\u00e9 par Deskeo<\/a>, 77% des femmes et plus de 82% des hommes interrog\u00e9s sont pr\u00eats \u00e0 ne plus avoir un poste de travail attitr\u00e9 si cela leur permet de faire plus de t\u00e9l\u00e9-travail : \u00ab Les dirigeants pourront profiter de ces \u00e9conomies de m2<\/sup> pour s\u2019installer dans un quartier plus central et mieux desservi, r\u00e9-investir les loyers \u00e9conomis\u00e9s dans du mobilier et des \u00e9quipements plus confortables, ou encore organiser plus d\u2019\u00e9v\u00e9nements internes pour conserver la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe. \u00bb<\/em> Frank Zorn (Fondateur de Desk\u00e9o, op\u00e9rateur immobilier de bureaux).<\/p>\n\n\n\n Cette organisation est toutefois fortement critiqu\u00e9e<\/a> car il est beaucoup plus difficile de se concentrer et de collaborer voire tout simplement de trouver une place. Elle a tout m\u00eame un avantage crucial en ce moment : la facilit\u00e9 de nettoyage. Cette consid\u00e9ration primera peut-\u00eatre sur toutes les autres.<\/p>\n\n\n\n La location d\u2019espaces de co-working est \u00e9galement une option envisag\u00e9e par certains : Au lieu d’acheter des m2<\/sup>, les entreprises auraient tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 offrir des m2<\/sup>de coworking. Entre 12m\u00b2 en moyenne par salari\u00e9 et un espace disponible sur abonnement, le calcul est vite fait” <\/em>(Roland Le Roux, pr\u00e9sident de Citae, filiale de BTP Consultants, dans La Tribune<\/a>)<\/p>\n\n\n\n 48% des Fran\u00e7ais en t\u00e9l\u00e9travail se sont sentis isol\u00e9s et 36% ont d\u00e9clar\u00e9 s\u2019\u00eatre sentis stress\u00e9spendant la p\u00e9riode de confinement selon un sondage CSA men\u00e9 fin avril. On a m\u00eame vu appara\u00eetre le terme de \u00ab Zoom fatigue \u00bb d\u00fb \u00e0 la difficult\u00e9 d\u2019encha\u00eener des r\u00e9unions par visio-conf\u00e9rence. En effet, une grande partie des messages sont communiqu\u00e9s de mani\u00e8re non-verbale<\/strong>, par le positionnement des bras, les mouvements des mains ou encore par le regard. Sans tous ces signes, il est plus fatiguant de reconstituer l\u2019information. Dans beaucoup de structures, l\u2019information et l\u2019innovation circulent \u00e9galement par les canaux informels<\/strong> (d\u00e9jeuners, discussions autour de la machine \u00e0 caf\u00e9\u2026) et il peut \u00eatre beaucoup plus compliqu\u00e9 de parvenir \u00e0 des solutions cr\u00e9atives sans cet esprit collaboratif. Les \u00e9changes entre coll\u00e8gues et l\u2019\u00e9mulation collective sont parmi les facteurs qui reviennent en t\u00eate<\/a> dans ce qui manque aux nouveaux t\u00e9l\u00e9travailleurs.<\/p>\n\n\n\n Si les bureaux vont perdurer, ils vont se transformer, non seulement pour diminuer tout risque de propagation du virus, mais \u00e9galement pour faciliter cette collaboration, si cruciale aux m\u00e9tiers du droit et du chiffre : “Le si\u00e8ge social des entreprises pourrait bien, dans les mois \u00e0 venir, se transformer en “camp de base”, o\u00f9 les \u00e9quipes se retrouveront moins souvent mais pour des temps de partage de meilleure qualit\u00e9 (\u2026) L’immobilier aussi va \u00e9voluer pour ressembler de plus en plus \u00e0 celui que l’on peut trouver dans des espaces de co-working, pour s’adapter aux nouveaux usages et faire du lieu de travail un cadre motivant”. <\/em>(Alexia de Bernardy<\/a>)<\/p>\n\n\n\n COVID-19 Shut-Downs Have Law Firms Wondering How Much Real Estate They Really Need<\/a><\/p>\n\n\n\n L\u2019open-space va-t-il enfin dispara\u00eetre ?<\/a> Usbek et Rica<\/p>\n\n\n\n Flex office, Open space, le bureau victime collat\u00e9rale du Covid ?<\/a><\/p>\n\n\n\nUn enjeu financier avant tout<\/h3>\n\n\n\n
Des cabinets d\u2019avocats en pleine r\u00e9flexion<\/h3>\n\n\n\n
D\u2019autres modes d\u2019organisation du travail<\/h3>\n\n\n\n
Les bureaux sont l\u00e0 pour rester<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nPour aller plus loin<\/h3>\n\n\n\n