Temps de lecture : 3\u2019 30\u2019\u2019<\/p>\n\n\n\n
L\u2019expertise num\u00e9rique de ces digital natives<\/em> n\u2019est plus \u00e0 prouver : servez-vous en pour construire une strat\u00e9gie digitale<\/strong> efficace. Habitu\u00e9s \u00e0 l\u2019instantan\u00e9it\u00e9, ils se lassent vite d\u2019attendre des r\u00e9ponses \u00e0 leurs mails et pr\u00e9f\u00e8rent utiliser des r\u00e9seaux sociaux internes comme Slack<\/a>. Par ailleurs vous appuyer sur des outils innovants comme ceux propos\u00e9s par les start-up de legal tech (d\u00e9mat\u00e9rialisation des donn\u00e9es, automatisation des t\u00e2ches) permettra de faciliter la mobilit\u00e9 et de r\u00e9duire le temps de travail<\/strong> pass\u00e9 sur des t\u00e2ches chronophages. Or la surcharge de travail est l\u2019une des causes principales du malaise des jeunes collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n Avec pr\u00e8s de 50% des jeunes Z pr\u00eats \u00e0 se lancer dans l\u2019entrepreunariat, pourquoi ne pas utiliser cette force d\u2019innovation pour faire de l\u2019intrapreunariat ? D\u2019autant plus que tous les acteurs des professions lib\u00e9rales sont des entrepreneurs en puissance.<\/p>\n\n\n\n Profitez de leurs premiers mois pour leur faire r\u00e9diger un rapport d\u2019\u00e9tonnement<\/strong> d\u00e9taillant les probl\u00e8mes qu\u2019ils ont relev\u00e9s dans l\u2019organisation et leurs propositions d\u2019am\u00e9lioration. Certaines structures ont \u00e9galement mis en place des bo\u00eetes \u00e0 suggestions ou des r\u00e9unions mensuelles<\/strong> o\u00f9 chacun peut s\u2019exprimer librement ou anonymement sur les dysfonctionnements relev\u00e9s. Si vous veillez \u00e0 mettre en \u0153uvre leurs propositions, cela ne pourra que renforcer leur sentiment d\u2019utilit\u00e9 et de loyaut\u00e9 tout en \u00e9tant b\u00e9n\u00e9fique pour votre organisation !<\/p>\n\n\n\n Selon l\u2019\u00e9tude La Grande Invazion, les jeunes de la g\u00e9n\u00e9ration Z recherchent en priorit\u00e9 un manageur humain qui soit \u00e0 l\u2019\u00e9coute, qui reconnaisse et valorise<\/strong> les actions de ses \u00e9quipes. Il convient donc tout d\u2019abord d\u2019\u00eatre vigilant quant \u00e0 la s\u00e9lection des managers<\/strong> qui doit se faire en fonction de leurs qualit\u00e9s humaines<\/strong> et non uniquement pour des raisons d\u2019anciennet\u00e9. Un bon manager doit \u00eatre pr\u00eat \u00e0 expliquer le sens de ses demandes et \u00e0 pouvoir les remettre en question au besoin. \u00catre remerci\u00e9 de la qualit\u00e9 de son travail et faire le point r\u00e9guli\u00e8rement est parfois beaucoup plus gratifiant qu\u2019une augmentation sur la feuille de paie. En outre \u00ab le collaborateur qui se sent d\u00e9laiss\u00e9 et peu appr\u00e9ci\u00e9 sera plus vuln\u00e9rable aux tentatives de s\u00e9duction d\u2019un autre cabinet que celui qui se sent appr\u00e9ci\u00e9<\/em> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n La formation<\/strong> est un pan tout aussi important de cette d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration. Certains cabinets, comme Fidal, proposent aujourd\u2019hui des formations en management \u00e0 leurs collaborateurs. Si cela est compliqu\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre vous pouvez vous tourner vers des formations en ligne, comme celle d\u00e9velopp\u00e9e par le barreau de Paris<\/a>.<\/p>\n\n\n\n L\u00e0 o\u00f9 se fait le plus sentir l\u2019arriv\u00e9e des Z est sans conteste le domaine du management o\u00f9 incompr\u00e9hension et m\u00e9fiance persistent de chaque c\u00f4t\u00e9 et conduisent \u00e0 des pertes massives de talents. Le temps de la d\u00e9f\u00e9rence aveugle \u00e0 l\u2019associ\u00e9 et \u00e0 la hi\u00e9rarchie est r\u00e9volu<\/strong> alors qu\u2019advient celui du management horizontal et collaboratif : \u00ab le management innovant doit tenir compte de cette r\u00e9tivit\u00e9. Les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations revendiquent une approche horizontale transverse dans laquelle chacun peut apprendre de l\u2019autre dans le cadre d\u2019un r\u00e9seau plus vaste et interconnect\u00e9.<\/em> \u00bb (Article UJA)<\/p>\n\n\n\n Selon une \u00e9tude<\/a> sur les \u00ab millenials<\/em> \u00bb de 2017, les entreprises fonctionnant sur un mode directif ont un taux de rotation beaucoup plus important<\/strong> que celles se basant sur un mode plus inclusif et libre. Le taux de satisfaction des employ\u00e9s dans ces derni\u00e8res se situe par ailleurs \u00e0 76% contre 49% pour les premi\u00e8res. Les r\u00e9sultats montrent \u00e9galement que les jeunes pr\u00e9f\u00e8rent de loin travailler dans une ambiance collaborative que dans des structures o\u00f9 leur niveau de responsabilit\u00e9 d\u00e9pend de leur anciennet\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Sans doute sans aller jusqu’\u00e0 l\u2019holocratie, management horizontal o\u00f9 l\u2019autorit\u00e9 appartient \u00e0 tous, o\u00f9 il n\u2019y a pas de RH ni d\u2019horaires fixes, il est possible de rendre plus collaboratif le management m\u00eame dans des structures ayant fonctionn\u00e9 de mani\u00e8re directive depuis toujours. Les jeunes g\u00e9n\u00e9rations aspirent avant tout \u00e0 la transparence : ouvrez au maximum vos r\u00e9unions de direction et associez-les. Vous serez surpris des bonnes id\u00e9es qui en sortiront.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Le d\u00e9veloppement des \u00e9quipes, le partage de la connaissance, l\u2019intelligence collective et le collaboratif deviennent les mots d\u2019ordre du cabinet lib\u00e9r\u00e9<\/em> \u00bb Stanislas van Wassenhove Selon une \u00e9tude men\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019avocats associ\u00e9s canadiens, \u00ab tous adh\u00e8rent \u00e0 l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances, \u00e0 l\u2019\u00e9quit\u00e9, \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de modifier les mod\u00e8les de fonctionnement en place. Mais dans le quotidien des affaires il n\u2019y a pas v\u00e9ritablement de d\u00e9marche entreprise en ce sens. Nos cabinets continuent \u00e0 pratiquer un mode de fonctionnement qui conduit in\u00e9vitablement la plupart des femmes \u00e0 les quitter \u00bb. (Article UJA)<\/p>\n\n\n\n Les mod\u00e8les ne sont plus adapt\u00e9s ni \u00e0 la d\u00e9mographie actuelle ni \u00e0 ce que veulent leurs clients. Aujourd\u2019hui \u00ab beaucoup de collaborateurs ont le sentiment de travailler \u00e9norm\u00e9ment, de sacrifier beaucoup, pour finalement ne pas parvenir \u00e0 une association qu\u2019ils esp\u00e9raient de toutes leurs forces. Cela est d\u00fb \u00e0 un contexte \u00e9conomique compliqu\u00e9, mais aussi \u00e0 l\u2019attitude d\u2019associ\u00e9s qui ont souhait\u00e9 continuer de se diviser entre eux un g\u00e2teau<\/em> \u00bb (Ibid). Si le top management est bloqu\u00e9 pour des ann\u00e9es, peu de collaborateurs auront envie de rester et de s\u2019investir.<\/p>\n\n\n\n L\u2019impatience. Tel est le principal d\u00e9faut, mais aussi qualit\u00e9, de ces nouvelles g\u00e9n\u00e9rations. Ces jeunes refusent d\u2019attendre des ann\u00e9es avant de grimper dans l\u2019\u00e9chelle. Se projeter dans 15 ans avec un plan de carri\u00e8re est difficilement concevable pour une g\u00e9n\u00e9ration de l\u2019imm\u00e9diatet\u00e9<\/strong>. Passer \u00e0 un mod\u00e8le plus horizontal n\u00e9cessite de confier challenges et responsabilit\u00e9s aux jeunes collaborateurs et de leur donner d\u2019importantes marges d\u2019autonomie. Faire en sorte que la r\u00e9mun\u00e9ration soit plus \u00e9quitablement r\u00e9partie (int\u00e9ressement, plans d\u2019\u00e9pargne entreprise) participerait \u00e9galement \u00e0 diminuer les frustrations internes.<\/p>\n\n\n\n Enfin il est crucial de revoir de fond en comble le mode de r\u00e9mun\u00e9ration horaire, ce qui fera l\u2019objet d\u2019un prochain article.<\/p>\n\n\n\n Pour aller plus loin<\/p>\n\n\n\n Prospective du management dans la profession d\u2019avocat : et si on surfait sur la vague de la mutation ?<\/a>, Article UJA<\/p>\n\n\n\n G\u00e9n\u00e9ration Z, faut-il la manager ou la m\u00e9nager<\/a><\/p>\n\n\n\nINTRAPREUNARIAT : L\u2019INNOVATION EN INTERNE<\/h3>\n\n\n\n
REMETTRE L\u2019HUMAIN AU C\u0152UR<\/h3>\n\n\n\n
VERS UN MANAGEMENT COLLABORATIF<\/h3>\n\n\n\n
Avocat au barreau de Bruxelles dans l\u2019Avocat Lib\u00e9r\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n\n\nUNE GOUVERNANCE A REFONDRE<\/h3>\n\n\n\n