{"id":1834,"date":"2018-05-22T16:40:53","date_gmt":"2018-05-22T16:40:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eliott-markus.com\/wilo\/comment-fideliser-ces-nouveaux-types-de-collaborateurs-que-sont-les-x-et-les-y\/"},"modified":"2023-11-13T14:22:52","modified_gmt":"2023-11-13T14:22:52","slug":"comment-fideliser-ces-nouveaux-types-de-collaborateurs-que-sont-les-x-et-les-y","status":"publish","type":"wilo","link":"https:\/\/www.eliott-markus.com\/en\/wilo\/comment-fideliser-ces-nouveaux-types-de-collaborateurs-que-sont-les-x-et-les-y\/","title":{"rendered":"Comment fid\u00e9liser ces nouveaux types de collaborateurs que sont les X et les Y"},"content":{"rendered":"\n<p>Temps de lecture : 3\u2019 00\u2019\u2019<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La fid\u00e9lisation des collaborateurs dans les cabinets d\u2019avocats, d\u2019experts-comptables, de notaires et plus g\u00e9n\u00e9ralement chez les structures de services aux professionnels est devenu un probl\u00e8me majeur qui ne va aller qu\u2019en s\u2019empirant avec les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations. Loin de nous avouer vaincus, nous vous proposons quelques cl\u00e9s pour endiguer l\u2019h\u00e9morragie.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00eame si les jeunes g\u00e9n\u00e9rations penchent plus vers les structures li\u00e9es \u00e0 l\u2019ESS ou aux ONG, il est tout \u00e0 fait possible de les attirer et de les faire rester dans des structures peu \u00ab&nbsp;sexy&nbsp;\u00bb \u00e0 condition d\u2019en transformer les cadres et modes de management. Cette strat\u00e9gie de fid\u00e9lisation est un travail de longue haleine mais payant : les \u00e9tudes ont en effet prouv\u00e9 la <strong>corr\u00e9lation entre la satisfaction des collaborateurs et leur productivit\u00e9 ainsi que loyaut\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La loyaut\u00e9 se construit <strong>d\u00e8s l\u2019entr\u00e9e<\/strong> dans la structure aussi est-il utile de bien sensibiliser vos RH \u00e0 ce sujet. Il est parfois difficile pour un jeune de comprendre les rouages de la structure qu\u2019il vient d\u2019int\u00e9grer&nbsp;: lui proposer un <strong>parcours d\u2019int\u00e9gration <\/strong>et l\u2019assistance d\u2019un <strong>mentor<\/strong> senior pourra lui apporter des informations pr\u00e9cieuses sur l\u2019\u00e9volution possible de sa carri\u00e8re et lui permettre de d\u00e9samorcer rapidement un quelconque probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>DONNEZ DU SENS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il a \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9 que plus les employ\u00e9s trouvaient du sens \u00e0 leur travail, plus ils restaient en poste longtemps. Le <strong>sens concret de l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral<\/strong> peut parfois \u00eatre complexe \u00e0 trouver lorsqu\u2019on touche \u00e0 des domaines comme les fusions-acquisitions ou la fiscalit\u00e9 des produits financiers. Dans ce cas, il faut tenter de le d\u00e9velopper en choisissant des clients en coh\u00e9rence avec vos <strong>valeurs<\/strong>&nbsp;; en organisant une comp\u00e9tition interne sur le <strong>pro-bono <\/strong>ou encore en permettant \u00e0 vos collaborateurs de s\u2019engager dans des <strong>associations<\/strong>. Cette derni\u00e8re option est pl\u00e9biscit\u00e9e par des grandes structures qui permettent \u00e0 leurs employ\u00e9s de travailler b\u00e9n\u00e9volement un jour par semaine via l\u2019association <a href=\"https:\/\/www.vendredi.cc\/missions\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vendredi<\/a>. Offrir \u00e0 ses employ\u00e9s l\u2019opportunit\u00e9 de participer \u00e0 la fondation de votre structure ou de partir en <a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/F92\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cong\u00e9s de solidarit\u00e9<\/a> peut \u00e9galement \u00eatre un bon moyen pour eux d\u2019avoir la sensation d\u2019\u00eatre utile.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>CREEZ UNE AMBIANCE UNIQUE<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Garder ses talents passe aussi par un travail sur la forme. Aucun jeune ne d\u00e9sire travailler dans un open-space sans intimit\u00e9 ou dans un bureau uniforme. <a href=\"https:\/\/www.eliott-markus.com\/wilo\/office-branding-est-un-moyen-de-se-demarquer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Introduire du \u00ab&nbsp;peps&nbsp;\u00bb dans vos bureaux<\/a> gr\u00e2ce \u00e0 une charte visuelle dynamique, un am\u00e9nagement confortable, des espaces de d\u00e9tente et de sport d\u00e9poussi\u00e9rera votre image et am\u00e9liorera l\u2019ambiance de travail. Parall\u00e8lement, il est conseill\u00e9 <strong>de desserrer la rigidit\u00e9 des codes vestimentaires<\/strong> et de laisser la personnalit\u00e9 de chacun s\u2019exprimer. Chacun s\u2019en portera mieux, m\u00eame vos clients&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Cette d\u00e9marche peut notamment \u00eatre facilit\u00e9e par la nomination d\u2019un <a href=\"https:\/\/www.eliott-markus.com\/wilo\/chief-happiness-officer-effet-de-mode-ou-vraie-plus-value\/?pdf=3113\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Chief Happiness Officer<\/a>. Loin d\u2019\u00eatre l\u2019individualiste que l\u2019on pr\u00e9tend, le jeune Y ou Z a \u00e0 c\u0153ur de travailler dans une <strong>ambiance agr\u00e9able<\/strong> voire fun, point d\u2019autant plus important dans des domaines dits arides comme le droit des affaires ou la comptabilit\u00e9. La cr\u00e9ation de lien est g\u00e9n\u00e9ralement facilit\u00e9e par des \u00e9v\u00e8nements types <em>team building<\/em> comme une comp\u00e9tition sportive ou un <a href=\"http:\/\/www.cadre-dirigeant-magazine.com\/manager\/escape-games-garantie-team-building-reussi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jeu d\u2019\u00e9vasion<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>MISEZ SUR LA LIBERTE ET LA FLUIDITE<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, m\u00eame lorsque vous aurez refait enti\u00e8rement votre bureau, il faudra leur donner la possibilit\u00e9 de s\u2019\u00e9chapper. Les Y et les Z sont en effet assoiff\u00e9s de libert\u00e9 et d\u00e9testent les cadres stricts, les 9-18h. Introduire les <strong>horaires souples, le t\u00e9l\u00e9travail<\/strong> dans votre structure est plus que n\u00e9cessaire, non seulement pour eux mais \u00e9galement pour <a href=\"https:\/\/www.eliott-markus.com\/wilo\/ou-en-sommes-nous-dans-legalite-hommesfemmes-chez-les-avocats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u2019\u00e9quilibre de vie<\/a> des nouveaux parents. Pourquoi pas aller jusqu\u2019\u00e0 autoriser pour certains le <a href=\"https:\/\/mrmondialisation.org\/le-nouveau-paradigme-des-nomades-connectes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nomadisme fa\u00e7on backpacker<\/a> ou au minimum les s\u00e9jours dans vos structures partenaires \u00e0 l\u2019international&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>Une des forces conductrices des nouvelles g\u00e9n\u00e9rations est la <strong>volont\u00e9 d\u2019apprendre<\/strong> continuellement, que cela soit via YouTube ou des formations. Ils cherchent \u00e0 diversifier leur palette de comp\u00e9tences afin d\u2019\u00eatre pr\u00eats \u00e0 s\u2019adapter aux bouleversements d\u2019un monde en pleine mutation. Offrez leur acc\u00e8s \u00e0 des <strong>formations qualifiantes<\/strong> dans le domaine de leur choix, laissez-leur des plages horaires s\u2019ils veulent s\u2019auto-former et surtout <strong>encouragez cette dynamique&nbsp;<\/strong>! C\u2019est par le croisement de nouvelles expertises que surgiront des pistes de croissance pour votre structure.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces jeunes ne veulent plus \u00eatre confin\u00e9s dans une aire de sp\u00e9cialisation et les \u00e9tudes leurs donnent raison puisque <em>\u00ab&nbsp;<\/em><em>dans un monde o\u00f9 plus rien n\u2019est statique et d\u00e9finitif un individu exercera plus de 10 m\u00e9tiers dans sa vie&nbsp;\u00bb<\/em> (La Grande Invazion). Aussi avant de voir partir vos collaborateurs, ouvrez-leur des passerelles pour <strong>aller voir ce qui se fait dans les autres pratiques<\/strong> de votre structure&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le prochain et dernier volet de cette saga nous aborderons comment cette nouvelle g\u00e9n\u00e9ration pourra vous pousser \u00e0 r\u00e9volutionner vos pratiques professionnelles et manag\u00e9riales.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"template":"","categories":[237,211],"tags":[70,73,48],"class_list":["post-1834","wilo","type-wilo","status-publish","hentry","category-management","category-metiers","tag-conseil","tag-management","tag-rh"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Comment fid\u00e9liser ces nouveaux types de collaborateurs que sont les X et les Y<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La fid\u00e9lisation des collaborateurs dans les cabinets d\u2019avocats, d\u2019experts-comptables, de notaires et plus g\u00e9n\u00e9ralement chez les structures de services ...\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.eliott-markus.com\/wilo\/comment-fideliser-ces-nouveaux-types-de-collaborateurs-que-sont-les-x-et-les-y\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment fid\u00e9liser ces nouveaux types de collaborateurs que sont les X et les Y\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La fid\u00e9lisation des collaborateurs dans les cabinets d\u2019avocats, d\u2019experts-comptables, de notaires et plus g\u00e9n\u00e9ralement chez les structures de services ...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.eliott-markus.com\/wilo\/comment-fideliser-ces-nouveaux-types-de-collaborateurs-que-sont-les-x-et-les-y\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"eliott &amp; 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