{"id":1928,"date":"2016-05-24T15:57:26","date_gmt":"2016-05-24T15:57:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eliott-markus.com\/wilo\/de-la-communication-au-marketing\/"},"modified":"2023-11-13T13:55:20","modified_gmt":"2023-11-13T13:55:20","slug":"de-la-communication-au-marketing","status":"publish","type":"wilo","link":"https:\/\/www.eliott-markus.com\/en\/wilo\/de-la-communication-au-marketing\/","title":{"rendered":"De la communication au marketing"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e par Bloomberg et la Legal Marketing Association dont les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s en avril 2016 (1)\u00a0confirme\u00a0une tendance que nous connaissions mais qu\u2019il est int\u00e9ressant de rappeler et d\u2019analyser. Les budgets des cabinets d\u2019avocats en mati\u00e8re de communication glissent vers le marketing et le d\u00e9veloppement. Ceci est vrai tant sur le plan des d\u00e9penses externes que sur celui des d\u00e9penses internes avec l\u2019\u00e9volution des fonctions marketing et d\u00e9veloppement \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des cabinets. Certaines agences sp\u00e9cialis\u00e9es du secteur ont bien compris cette \u00e9volution et, avec une approche holistique de leur m\u00e9tier, accompagnent leurs clients dans une d\u00e9marche globale o\u00f9 les initiatives en mati\u00e8re de communication s\u2019int\u00e8grent dans une strat\u00e9gie globale de d\u00e9veloppement du client.<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019enqu\u00eate r\u00e9v\u00e8le que 56% des cabinets et professionnels du marketing estiment que les cabinets d\u2019avocats augmenteront consid\u00e9rablement leurs d\u00e9penses de marketing au cours des deux prochaines ann\u00e9es. Plus des deux tiers des cabinets interrog\u00e9s confirment l\u2019augmentation des ressources et des efforts consacr\u00e9s au marketing. Trois grands enseignements r\u00e9sultent des r\u00e9ponses apport\u00e9es par les cabinets interrog\u00e9s dans le cadre de ce travail\u00a0: Les responsables marketing et d\u00e9veloppement \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des cabinets jouent un r\u00f4le de plus en plus strat\u00e9gique (leur r\u00f4le ne se limite pas \u00e0 pr\u00e9parer des pr\u00e9sentations PPT ou \u00e0 organiser des petits d\u00e9jeuners)\u00a0; les avocats et ces professionnels entretiennent des relations de plus en plus constructives (nous savons \u00e0 quel point les relations entre avocats et non-avocats \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des cabinets sont souvent difficiles et complexes)\u00a0; en troisi\u00e8me lieu, les outils technologiques de <em>business development <\/em>sont largement sous-utilis\u00e9s par les cabinets d\u2019avocats (ceci est loin d\u2019\u00eatre une surprise tant l\u2019appropriation de la technologie et de l\u2019innovation sont difficiles dans cet environnement malgr\u00e9 la prise de conscience de l\u2019urgence qu\u2019il y a \u00e0 s\u2019adapter).<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019enqu\u00eate note un autre point int\u00e9ressant\u00a0: Bien qu\u2019ayant des activit\u00e9s et des capacit\u00e9s plus strat\u00e9giques, les personnes exer\u00e7ant ces fonctions de marketing et d\u00e9veloppement sont mal utilis\u00e9es par les avocats qui continuent \u00e0 compter sur eux pour des t\u00e2ches en de\u00e7\u00e0 de leurs capacit\u00e9s. Ce constat est r\u00e9alis\u00e9 malgr\u00e9 le fait que 88% des avocats d\u00e9clarent avoir\u00a0 de bonnes relations avec ces personnes. De leur c\u00f4t\u00e9, ces derni\u00e8res r\u00e9clament toutes plus de r\u00e9activit\u00e9 aux avocats.<\/p>\n\n\n\n<p>Il faut mettre les r\u00e9sultats de cette enqu\u00eate en perspective. La fonction d\u00e9veloppement et marketing des cabinets a \u00e0 peine trente ans et elle connait un bouleversement depuis quelques ann\u00e9es. Quand la profession a pris conscience qu\u2019il fallait \u201cse vendre\u201d, tous les efforts \u00e9taient port\u00e9s sur la seule communication. La profession a m\u00fbri et apprend \u00e0 travailler de mani\u00e8re plus efficace face \u00e0 la pression concurrentielle, l\u2019internalisation des ressources chez le client et l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux acteurs. L\u2019objectif reste de trouver le chemin le plus court pour augmenter le chiffre d\u2019affaires du cabinet.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pour aller plus loin<\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">[1]<\/a> <a href=\"https:\/\/bol.bna.com\/law-firms-boosting-investment-in-marketing-survey-finds\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/bol.bna.com\/law-firms-boosting-investment-in-marketing-survey-finds\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"template":"","categories":[468],"tags":[24,38,28,44],"class_list":["post-1928","wilo","type-wilo","status-publish","hentry","category-influence","tag-avocats","tag-communication","tag-marketing","tag-strategie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>De la communication au marketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Une enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e par Bloomberg et la Legal Marketing Association dont les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s en avril 2016 confirme une tendance\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.eliott-markus.com\/wilo\/de-la-communication-au-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"De la communication au marketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Une enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e par Bloomberg et la Legal Marketing Association dont les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s en avril 2016 confirme une tendance\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.eliott-markus.com\/wilo\/de-la-communication-au-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"eliott &amp; 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