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Rachel Tort

Directrice de clientèle

En contact quotidien avec ses clients, Rachel maîtrise à la perfection leur activité, leurs besoins et leurs actualités. À l’écoute, elle comprend leurs enjeux et s’affirme comme une interlocutrice de confiance à même de proposer des réflexions stratégiques qui renforceront l’image de marque de ses clients.

Au-delà de son rôle de conseil, Rachel est la garante de la gestion de la relation client et joue le rôle d’intermédiaire et de coordinatrice avec les équipes de l’agence. Elle s’assure de la qualité du travail accomplie par les équipes des pôles création, médias et production de l’agence, du respect des délais impartis et des budgets.

En véritable cheffe d’orchestre, Rachel conseille, accompagne, organise et supervise l’ensemble de la stratégie de communication.

« Mon travail est de cerner les besoins des clients, être force de proposition et mettre au point les outils adaptés qui défendront leurs intérêts »

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