Communication
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Pour développer l’aspect technique marketing de l’article “Sollicitation personnelle : tout est dans le ciblage” de Dominic Jensen, directeur stratégie à l’agence, attachons nous à définir comment faire pour envoyer un message ciblé.
Etre présent sur Internet avec un site corporate ou un blog d’informations ne garantit pas que vous serez vu.
Internet est en effet un espace de publication sur lequel vous déposez vos contenus et non un espace de diffusion (de vos contenus). La télévision est quant à elle un espace de diffusion.
Pour utiliser une métaphore, c’est comme pour votre maison. Elle existe, elle est construite sur votre terrain. Cependant, pour y accéder, il faut fournir l’adresse et le plan d’accès pour que vos visiteurs parviennent à vous rejoindre. Votre site = votre maison. Pour le plan d’accès, l’email sera votre meilleur allié.
Dans une démarche de communication, l’objectif final est de développer ses affaires.
Chaque message délivré doit contribuer à atteindre cet objectif. Or la difficulté n’est pas dans l’envoi même d’un email. Elle réside dans la contrainte de disposer des bons critères de qualification du contact à adresser pour lui envoyer un message pertinent à ses yeux.
Dans ce cadre, une étude renforce la prédominance de l’email marketing comme meilleur levier de communication digital.
Les informations de qualification des contacts sont stockées dans une base de données. Des informations du type :
Avec ces critères de qualification, vous pouvez délivrer le bon message à la bonne personne.
Diffuser une information à portée locale (critère de géolocalisaiton) :
Diffuser à vos clients d’un secteur d’activité :
Vous réservez une information à une typologie de clients ciblée
Le point important à garder à l’esprit, c’est qu’un besoin de ciblage implique de disposer du critère adhoc à appliquer pour extraire de votre base de données les contacts auxquels vous voulez vous adresser.
A propos de l’agence :
Eliott&Markus est une agence de conseil marketing et communication dédiée aux cabinets de services professionnels, aux professionnels du conseil et de l’expertise intellectuelle.
Nos métiers sont organisés pour atteindre les objectifs de nos clients : créer et mettre en place la stratégie marketing et communication off et online, gérer la communication et décliner le plan opérationnel, créer les supports de communication opérationnels.
Contact : Gwénaëlle Henri, g.henri@eliott-markus.com
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Droit
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